Friday, June 27, 2008

郭語錄 001

郭語錄 001”

走出實驗室就沒有高科技,只有執行的紀律。

High-tech only exists inside the cocoon of the lab.

Outside the lab,there is only executive discipline.

20043月的某一天,郭台銘在日本東京和一家日本科技公司的副總裁中村先生共進午餐,這家S公司是全球最大的消費性電子公司,雙方對產業前景的看法惺惺相惜,索性約定2005年底前出貨一百萬台筆記型電腦,並直接在午餐菜單上寫下了「一百萬台」的漢字。


和日本S公司合作,也是鴻海從筆記型電腦純代工製造OEM,跨入共同研發設計ODM最關鍵的一役。過去鴻海有很成功的桌上型電腦經驗,但是隨身攜帶的筆記型電腦是完全不同的電子產品,也是「典型的高科技產品」。不要說一百萬台,可能連一萬台都沒有辦法達成。


過去台灣的筆記電腦龍頭廣達電腦,就曾在1999年創下股價850元台幣的紀錄,說明了這個領域的進入門檻仍高,不只是成本控制和經濟規模,還需要具備電磁、電機、散熱等相關技術。


鴻海決定接下筆記型電腦訂單,的確也吃盡苦頭。像S公司曾對鴻海進行初步考核,第一次為鴻海製造筆記型電腦的綜合能力評分:機構件部份,60;硬體設計,20;最後到了軟體設計,被打了一個大大的「0」分。


在「0」分的初次印象下,鴻海深知要得到客戶信任,除了提出更多的創意的設計,也必須加強溝通,主要是因為S公司的相關設計師,不是留學法國、義大利,就是畢業於東京大學的高材生,眼光很高,要求也很嚴,鴻海必須更快地為客戶量身訂做和修改設計。


於是,鴻海直接到東京最貴的地段設立「三毛貓屋」(:設計支援辦公室,日語和Mechanical Room諧音)來服務客戶,從產品的外觀到量產過程直接溝通,一一克服彼此的意見差異,但是花這麼高的租金在日本設立辦公室,成本也注定更高。


20043月在餐廳約定,200515開始量產,總共花了十個月的時間,200510月底,就達到了單一機種一百萬台的紀錄。在111的慶祝會上,這位中村先生拿出了這一張午餐菜單寫下的數字,讓大家見證鴻海在高科技產品製造上的完美執行力。


這也是世界級高科技公司的氣魄,即使是在一張菜單上寫下的數字

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